母婴行业如何利用小程序开辟营销道路
现在80.90后已成为母婴用品主要消费群体,而对于企业来说想要抓住这一群体必须要实现创意营销,母婴类小程序的出现给母婴企业提供了另一条发展思路,通过依托微信近10亿日活用户、超50种流量入口以及丰富的社交营销功能,完美契合了母婴市场“三大消费升级”需求,可以快速建立自己的用户群体
01.使用公众号推文
公众号与小程序相关联,设置点击公众号的菜单就是进入小程序。公众号定期推送育儿知识、情感专栏、优惠活动等信息,将增加用户粘性,提高再购买率。母婴行业的客户群体比较关注孩子的成长与健康,对于婴儿成长中常见的问题进行整合并详细剖析,可通过小程序内容板块以及公众号向妈妈们输出价值内容,也可以和妈妈进行互动交流。
02.社群运营
母婴商家可细分客户群体建立微信群,比如准妈妈圈、新手妈妈圈等,用户在圈子里交流育儿经验,因为妈妈们有共同的话题而保证了社群的活跃度。群管理员也可以做话题的自然引导,分享商品或活动,长久的坚持群运营,以口碑宣传裂变,会聚集庞大的精准客户群体。
03.线上营销
在小程序营销方面,长沙安领信息提供了强大的营销工具,商家可以快速设置优惠券、邀请好友砍价、秒杀等促销活动,利用粉丝的社交关系链,实现用户裂变到商城,有效提升分享率和转化率。
买孩子的东西,宝妈的第一诉求永远是安全性,她们更愿意相信身边闺蜜的推荐,以及熟人的口碑分享等。这就让精细化运营显得尤其重要,因为每个购买过商品的宝妈都是都品牌的潜在传播者和代言人。
04.会员办理,实现用户精细化管理
通过微信小程序的积分商城、签到、充值等营销工具做好会员办理,然后精细化管理用户,刺激用户储值,实现长期复购,提高用户留存率。
05.做好售后服务
母婴行业是非常注重服务体验的行业,它并不是一个纯卖产品的行业。好的产品配套完善人性化的售后服务,才能形成口碑裂变,老客户才会自愿向身边人传播你的品牌。把控产品质量,把客户当亲人,真诚、用心,准是没错的。
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